Qui sont les ambassadeurs CAMPING-CAR PARK ?
80 camping-caristes, super utilisateurs du réseau, font aujourd’hui partie de l’aventure CAMPING-CAR PARK en tant qu’ambassadeurs. Toute l’année, ils sillonnent la France pour veiller au bon fonctionnement des aires et échanger avec les utilisateurs du réseau.
Quel est le rôle d’un ambassadeur CAMPING-CAR PARK ?
1. Des représentants de CAMPING-CAR PARK sur les aires du réseau
Les ambassadeurs sont d’abord des amoureux du voyage en camping-car. En fonction de leurs disponibilités, de leurs préférences et de leurs envies, ils séjournent sur les aires et en profitent pour promouvoir le réseau à leur façon :
- distribution de cartes routières,
- accompagnement des autres usagers,
- invitation aux inaugurations d’aires et partage de leur expérience avec les élus locaux et les touristes présents,
- partage de leurs impressions sur les aires et réalisation de reportages qui sont ensuite relayés sur Facebook.
L’objectif est d’accroître la visibilité des aires et d’inciter les camping-caristes à découvrir la destination. Une aire appréciée par un ambassadeur multiplie les chances de voir sa fréquentation augmenter toute l’année. Ce sont de vrais prescripteurs qui peuvent influencer toute une communauté. Ils ont donc un impact sur le développement du territoire.
2. Un soutien technique sur les aires
Les ambassadeurs sont des camping-caristes assidus et expérimentés. Ils ont une parfaite connaissance des bonnes pratiques et des bons agencements pour garantir une satisfaction entière des usagers. Ils nous accompagnent parfois pour la validation des plans. C’est un réel atout pour le succès de l’aire.
3. Leurs avis comptent pour CAMPING-CAR PARK
Les ambassadeurs sont au cœur des décisions prises par CAMPING-CAR PARK. Ils forment un échantillon représentatif des utilisateurs du réseau et offrent un avis objectif sur les projets importants à venir.
Quelques exemples de projets dans lesquels les ambassadeurs sont intervenus :
- le nom du “PACK’PRIVILÈGES” a été choisi en collaboration avec les ambassadeurs qui ont tenus à apporter leur contribution,
- l’application mobile ainsi que le site internet ont pu être testé en amont de leur lancement officiel par les ambassadeurs. Quelques mois avant, ils avaient déjà pu voir des maquettes et donner un premier avis.
4. Un contact permanent avec CAMPING-CAR PARK
Pour garder un lien avec CAMPING-CAR PARK, les ambassadeurs reçoivent une newsletter deux fois par mois sur divers sujets :
- Commerciaux : Les dernières aires signées et ouvertes, les prochaines inaugurations, etc.
- Techniques : Les aires réaménagées, l’utilisation de nouveaux équipements, etc.
- Communication : Les jeux-concours, les nouveaux ambassadeurs venus rejoindre le groupe, les passages à la télévision, etc.
- Les besoins : C’est aussi l’occasion de leur communiquer les missions auxquelles ils peuvent participer en se rendant sur certaines aires du réseau. Ces aires peuvent avoir des besoins en termes de photos, de descriptions plus détaillées de la destination, etc.
Témoignage de Pascal, ambassadeur CAMPING-CAR PARK depuis 2014
“Je suis ambassadeur pour le plaisir d’être acteur de la belle aventure CAMPING-CAR PARK en participant au développement du réseau, en partageant avec les camping-caristes au travers de mes escapades et des animations. J’apprécie d’aller au-devant des camping-caristes de toutes nationalités ou régions de France pour la richesse des échanges. Pour partager ma passion avec les autres camping-caristes, je propose plusieurs fois dans l’année des animations telles que balade à vélo ou pêche à la palourde, cette journée se termine toujours par un apéritif partagé où chaque camping-cariste apporte ce qu’il souhaite. Un moment très convivial et riche en échanges.”